Dostava i Zamena
Metoda Dostave
| Metoda dostave | Vreme dostave | Cena |
|---|---|---|
| Postexpress Srbija | 2 do 5 radnih dana | 650 RSD |
| Postexpress BiH | 7 do 10 radnih dana | 23 – 29 KM |
| Postexpress Crna Gora | 7 do 10 radnih dana | 7 – 9 EUR |
* Vreme isporuke je procenjeno i počinje od radnih dana od dana potvrđene porudžbenice, a ne od datuma narudžbe. Može trajati duže zbog stanja lagera, neispravne adrese, carinskih procedura ili drugih faktora.
Povrat & Zamena
Ako niste 100% zadovoljni primljenim artiklom, možete izvršiti povrat u roku od 14 dana od prijema.
Kontaktirajte korisničku podršku na stranici kontakt, navodeći artikle koje želite vratiti i razlog.
Kako izvršiti povrat?
- Sačekajte uputstva korisničkog servisa pre nego što pošaljete paket.
- Zapakujte artikle u originalno pakovanje.
- Ostavite paket u najbližoj pošti.
- Povrat se obrađuje u roku od 5 radnih dana od prijema paketa.
* Zamena nije moguća za artikle isporučene van Republike Srbije zbog carinskih procedura i dodatnih troškova.
Uslovi Vraćanja
- Imate 14 dana da odlučite da li želite da vratite artikal.
- Artikli moraju biti u nekorišćenom stanju, sa originalnim pakovanjem.
- Ne prihvatamo vraćene artikle koji su oštećeni, istrošeni, oprani ili izmenjeni.
- Povrat mora biti unapred odobren preko korisničkog servisa.
- Povrat nije moguć pouzećem – kupac snosi troškove vraćanja.
* Detalji o zameni se nalaze na stranici Uslovi Kupovine.
Adresa Pošiljaoca
Kontaktirajte našu korisničku službu pre nego što vratite artikle kako biste dobili tačnu adresu za povrat.
⚠ Molimo vas da ne šaljete povrat na adresu sa paketa pre nego što nas kontaktirate.